ДОГОВОР ПУБЛИЧНОЙ ОФЕРТЫ О ПРОДАЖЕ ТОВАРОВ
1. Общие положения
1.1. Индивидуальный предприниматель Колесова Татьяна Михайловна, далее «Продавец», публикует Публичную оферту о продаже Товаров, представленным на официальном интернет-сайте Продавца http:// liqlo.ru.
1.2. В соответствии со статьей 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ), данный документ является публичной офертой, и, в случае принятия изложенных ниже условий, физическое лицо, производящее акцепт этой оферты, осуществляет оплату Товара в соответствии с условиями настоящего Договора. В соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ, оплата Товара Покупателем является акцептом оферты, что считается равносильным заключению Договора на условиях, изложенных в оферте.
1.3. На основании вышеизложенного, внимательно ознакомьтесь с текстом публичной оферты, и, если вы не согласны с каким-либо пунктом оферты, Вам предлагается отказаться от покупки Товаров, предоставляемых Продавцом.
1.4. В настоящей оферте, если контекст не требует иного, нижеприведенные термины имеют следующие значения:
· «Оферта» – публичное предложение Продавца, адресованное любому физическому лицу (гражданину), заключить с ним договор купли-продажи (далее – «Договор») на существующих условиях, содержащихся в Договоре, включая все его приложения;
· «Покупатель» – физическое лицо, заключившее с Продавцом Договор на условиях, содержащихся в Договоре;
· «Акцепт» – полное и безоговорочное принятие Покупателем условий Договора;
· «Товар» – перечень наименований ассортимента на официальном интернет-сайте;
· «Заказ» – отдельные позиции из ассортиментного перечня Товара, указанные Покупателем при оформлении заявки на интернет-сайте
· «Доставка» – организация Продавца или сторонняя организация, предоставляющая Покупателю курьерские услуги по доставке Заказа.
2. Предмет договора
2.1. Продавец продает Товар в соответствии с действующим прейскурантом, опубликованным на интернет-сайте Продавца и в каталоге http:// liqlo.ru, а Покупатель производит оплату и принимает Товар в соответствии с условиями настоящего Договора.
2.2. Настоящий Договор и приложения к нему являются официальными документами Продавца и неотъемлемой частью оферты.
3. Оформление Заказа
3.1. Заказ Товара осуществляется Покупателем через сервис интернет-сайта http:// liqlo.ru
3.2. При регистрации на интернет-сайте Продавца, Покупатель обязуется предоставить следующую регистрационную информацию о себе:
фамилия, имя, отчество (по-русски);
фактический адрес доставки;
почтовый адрес доставки, включая индекс;
адрес электронной почты;
контактный телефон.
3.3. Продавец не несет ответственности за содержание и достоверность информации, предоставленной Покупателем при оформлении Заказа.
3.4. Покупатель несёт ответственность за достоверность предоставленной информации при оформлении Заказа.
3.5. Оплата Покупателем самостоятельно оформленного на интернет-сайте Заказа означает согласие Покупателя с условиями настоящего Договора. День оплаты Заказа является датой заключения Договора купли-продажи между Продавцом и Покупателем.
4. Прием и возврат товара
4.1. Моментом исполнения заказа считается момент перехода права собственности на Товар от Продавца к Покупателю.
4.1.1 Получить оформленный заказ возможно двумя способами:
— Получите заказ посредством доставки курьерской службы по указанному Вами адресу при оформлении заказа.
— Заберите свой заказ самостоятельно в розничном магазине по адресу: г. Ростов-на-Дону, пер. Братский, д. 30/20.
При получении заказа необходимо предъявить номер заказа, а также документ, подтверждающий оплату.
4.2. Возврат товаров, приобретенных через Интернет-магазин https://liqlo.ru (далее по тексту – «интернет- магазин») осуществляется в соответствии с Законом РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей» и Постановлением Правительства РФ от 27.09.2007 N 612 «Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом».
4.2.1 Товары, поставляемые в комплекте, необходимо возвращать также в комплекте.
4.2.2. В соответствии с Постановлением Правительства РФ от 27.09.2007 N 612 “Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом” Покупатель вправе отказаться от заказанного Товара в любое время до его получения, а после получения Товара – в течение 7 (семи) дней, не считая дня покупки.
4.2.3. В соответствии со ст. 26.1 «Правила продажи товара дистанционным способом», возврат принимается только без следов использования с сохранением товарного вида и потребительских свойств, со всеми фабричными этикетками, наклейками. Следы использования могут быть определены по следующим признакам (включая, но не ограничиваясь): пятна от дезодоранта, губной помады, тонального крема, компактной пудры иных косметических средств, средств для защиты от солнца; запах парфюма и т.д.). После получения Продавцом товара, Продавец имеет право провести исследование на предмет соответствия товара обязательным условиям возврата и обмена, в том числе отправить товар на независимую экспертизу для подтверждения его соответствия обязательным условиям возврата и обмена. В противном случае изделие возвращается Покупателю с копией Акта осмотра Продавца либо Акта экспертизы.
4.2.4. Возврат Товара надлежащего качества осуществляется силами и за счет Покупателя.
4.2.5. Подарочные сертификаты возврату не подлежат.
4.3. В соответствии с п. 21 Постановления Правительства РФ от 27.09.2007 N 612 “Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом”, при отказе покупателя от товара продавец должен возвратить ему сумму, уплаченную покупателем в соответствии с договором, за исключением расходов продавца на доставку от покупателя возвращенного товара, не позднее чем через 10 дней с даты предъявления покупателем соответствующего требования.
Как правило возврат производится в течение 5 рабочих дней.
4.3.1. При возврате суммы оплаты, внесенной Покупателем в безналичном порядке, банковские и иные комиссии, уплаченные Покупателем в этой связи, Продавцом не компенсируются.
4.3.2. При возврате Товара надлежащего качества Покупателю возвращается стоимость Товара. Стоимость расходов на доставку Товара и обратной пересылки Покупателю не компенсируется.
4.4. Процедура возврата товара.
4.4.1. Возврат товара может быть осуществлен Покупателем самостоятельно по адресу: г. Ростов-на-Дону, пер. Братский, д. 30/20. Оформить возврат можно с 10:00 до 19:00 часов только по предварительному согласованию по телефону +7(919)872-09-39
4.4.2. Возврат товара может быть осуществлен любой курьерской службой или транспортной компанией по адресу: Ростов-на-Дону, пер. Братский, д. 30/20. Оформить возврат можно с 10:00 до 19:00 часов только по предварительному согласованию по телефону +7(919)872-09-39
4.4.3 Для обмена товара на другой размер, цвет или модель, необходимо сделать возврат товара и оформить новый заказ.
4.4.4. Продавец не несет ответственность за сохранность и (или) повреждение товара, переданного Покупателем курьерской службе для осуществления возврата.
4.5. Возврат товаров ненадлежащего качества. Под товаром ненадлежащего качества подразумевается Товар, имеющий существенные недостатки и качество которого не позволяет его дальнейшее использование. Полученный Товар должен соответствовать описанию на сайте. Отличие элементов дизайна или оформления от заявленного на сайте описания не является признаком ненадлежащего качества.
4.5.1. Покупатель вправе вернуть Товар ненадлежащего качества Продавцу и потребовать возврата уплаченной за Товар денежной суммы.
4.5.2. Покупатель также может потребовать: безвозмездного устранения недостатков Товара или возмещения расходов на их исправление Покупателем или третьим лицом (по предварительному согласованию таковых расходов с Продавцом); соразмерного уменьшения покупной цены; замены Товара ненадлежащего качества либо устранения недостатков; замены на Товар аналогичной марки (модели, артикула) или на аналогичный Товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены.
4.5.3. При наличии спора о причинах возникновения недостатков, факте употребления Товара, сохранности его товарного вида Продавец вправе произвести независимую экспертизу Товара. Покупатель вправе участвовать в проверке качества Товара и оспорить заключение экспертизы в судебном порядке. Требования о возврате уплаченной за Товар денежной суммы при проведении экспертизы подлежат удовлетворению в течение 10 дней со дня предъявления соответствующего требования. Расходы на проведение экспертизы Товара оплачивает виновная Сторона.
4.5.4. В случае если Товар будет признан Продавцом или экспертной организацией ненадлежащего качества, требования о замене товара или возврате уплаченной за товар денежной суммы, в том числе стоимости пересылки к Продавцу, будут подлежать удовлетворению в течение 10 дней со дня предъявления соответствующего требования.
4.5.5. Возврат денежных средств осуществляется на основании письменного заявления с указанием наименования Продавца, ФИО Покупателя, наименование Товара, суммы, подлежащей возврату, реквизитов для перечисления денежных средств, контактного номера и причины возврата Товара, с приложением ксерокопии паспорта Покупателя, а также ксерокопии товарного чека (накладной).
4.5.6. Подтверждение факта оплаты с предоставлением подтверждающих документов является обязательным условием возврата денежных средств.
4.5.7. Возврат денежных средств производится переводом на расчетный счет Покупателя в банке.
В случае оплаты банковской картой на интернет-сайте liqlo.ru, возврат денежных средств будет произведен только на банковскую карту, с которой был произведен платеж.
5. Порядок, цена и сроки расчетов
5.1. Цена на каждую позицию Товара отображена на интернет-сайте http:// liqlo.ru.
5.2. Цены на любые позиции Товара, указанные на интернет-сайте могут быть изменены Продавцом в одностороннем порядке без уведомления Покупателя. В случае изменения цены на заказанные позиции Товара, Оператор обязуется в кратчайшие сроки проинформировать Покупателя о таком изменении. Покупатель вправе подтвердить либо аннулировать Заказ. В случае отсутствия связи с Покупателем, Заказ считается аннулированным в течение 7 календарных дней с момента оформления.
5.3. Оплата Товара производится Покупателем следующими способами:
• оплата банковской картой на сайте интернет- магазина (VISA, MasterCard);
• денежный перевод на расчетный счет ,в том числе при помощи сервиса Сбербанк онлайн.
• электронный платеж (Альфа-клик, ЮMoney, QIWI Wallet);
5.4. Обязательства Покупателя по оплате Товара считаются исполненными с момента поступления денежных средств на расчетный счет Продавца.
6. Условия поставки
6.1. Продавец осуществляет поставку Товара на основании заказа от Покупателя, оформленного Покупателем в системе виртуальной корзины, расположенной на интернет-сайте Продавца.
6.2. Поставка Товара осуществляется за счет Покупателя.
Поставка заказов осуществляется во все страны мира.
Поставка заказов осуществляется посредством курьерской службы по
указанному Покупателем адресу.
Стоимость поставки не входит в цену товара.
Условия поставки по России:
• По России – ( от 5 до 9 раб. дней) от 400 рублей.
• По г. Ростову-на-Дону — (от 1 до 3 раб. дней) – от 250 рублей
• По центру г. Ростова на Дону поставка осуществляется бесплатно.
Условия поставки по миру:
• Казахстан, Беларусь — (от 5 до 10 рабочих дней) – от 600 рублей
• Поставка в другие страны — (от 7 до 21 раб. дней) – от 1800 рублей
6.3. Право собственности на Товар, а также риск случайной утраты (гибели) или повреждения Товара переходит от Продавца к Покупателю в момент передачи Товара от Продавца Покупателю.
6.4. Поставка Товара Продавцом осуществляется только после 100% оплаты Товара Покупателем.
7. Обязательства и ответственность сторон
7.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему договору стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
7.2. Продавец не несет ответственности за ненадлежащее использование товаров Покупателем, заказанных на интернет-сайте.
7.3. Продавец вправе передавать свои права и обязанности по исполнению Заказов третьим лицам.
7.4. Все претензии по ненадлежащему исполнению заказа Покупатель вправе направить на адрес электронной почты kolesova_tm@mail.ru. Вся поступившая информация обрабатывается в кратчайшие сроки.
7.5. Продавец имеет право на осуществление записи телефонных разговоров с Покупателем. В соответствии с п.4 ст.16 Федерального закона «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», Продавец обязуется: предотвращать попытки несанкционированного доступа к информации и/или передачу ее лицам, не имеющим непосредственного отношения к исполнению Заказов; своевременно обнаруживать и пресекать такие факты. Телефонные разговоры записываются в целях осуществления контроля деятельности Продавца и контроля качества исполнения Заказов.
7.6. В соответствии со ст.436 Гражданского кодекса Российской Федерации, настоящая оферта не является безотзывной. Продавец имеет право отказать в размещении Заказа лицам, выражающим несогласие с условиями настоящего Договора.
8. Авторские права
8.1. Вся текстовая информация и графические изображения, размещенные на интернет-сайте http:// liqlo.ru являются собственностью Продавца.
9. Срок действия договора
9.1. Настоящий договор вступает в силу с момента его подписания обеими сторонами и действует до полного исполнения сторонами своих обязательств.
10. Персональные данные
10.1. Продавец собирает и обрабатывает персональные данные Покупателей (а именно: фамилия, имя, отчество Покупателя; адрес доставки; контактный телефон) в целях:
выполнения условий настоящего Договора;
доставки Покупателю заказанного Товара.
10.2. Осуществляя Заказ Товара через Интернет-сайт http:// liqlo.ru, Покупатель дает согласие на сбор и обработку персональных данных о себе в целях осуществления доставки заказанного Товара и исполнения условий настоящего Договора.
10.3. При сборе и обработке персональных данных Покупателей, Продавец не преследует иных целей, кроме установленных в п. 10.1. настоящего Договора.
10.4. Доступ к персональным данным Покупателей имеют только лица, имеющие непосредственное отношение к исполнению Заказов.
10.5. Продавец обязуется: соблюдать конфиденциальность в отношении персональных данных Покупателей; не допускать попытки несанкционированного использования персональных данных Покупателей третьими лицами; исключить доступ к персональным данным Покупателей лиц, не имеющих непосредственного отношения к исполнению Заказов.
11. Прочие условия
11.1. К отношениям между Покупателем и Продавцом применяется право Российской Федерации.
11.2. В случае возникновения вопросов и претензий со стороны Покупателя он должен обратиться к Продавцу по телефону или через форму Обратной связи на Сайте. Все возникающее споры стороны будут стараться решить путем переговоров, при не достижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в судебный орган в соответствии с действующим законодательством РФ.
11.3. Продавец вправе изменить оферту по своему усмотрению. Изменения вступают в силу с момента публикации на сайте http:// liqlo.ru.
Реквизиты Продавца:
Название | Индивидуальный предприниматель Колесова Татьяна Михайловна |
Юр. адрес | Российская Федерация, 344000, город Ростов на Дону, Пушкинская улица, дом 229а кв. 4 |
Факт. адрес | Российская Федерация, 344082, город Ростов на Дону, Братский переулок, 30/20 |
Р. сч. | 40802810252090001660 |
Корр. сч. | 30101810600000000602 |
Банк | ПАО «СБЕРБАНК» |
БИК | 046015602 |
ИНН | 616305546180 |
ОГРН | 307616306600017 |
Руководитель | Колесова Татьяна Михайловна |
Контактные данные | +7(919)872-09-39 |
E-mail: kolesova_tm@mail.ru